よくある質問
- 買い取り価格次第で売ろうか迷っています。見積り依頼を出しても良いですか？
- お品物を売るか売らないかは見積り結果をみてから決めていただいておりますので、お気軽に見積り依頼下さい。お客様にお品物を売るよう強要することは一切ありませんのでご安心ください。
- 出張査定の日時は指定できますか？
- ご指定可能です。渋滞等で時間がずれる場合がございます。多少お時間に余裕を持ち担当者と日時をご相談下さい。
- 出張見積もりにお金はかかりますか？
- 見積は無料ですのでお気軽にお申し込みください。不安な場合はメールで写真などを送って頂くとおおよその買取金額が算出できますのでご利用ください。
- メールでの依頼と電話での直接の依頼に何か違いはありますか
- お客様のご利用しやすい方でご依頼下さい。電話依頼の場合は、営業時間内（10:00〜19:00）の受付となります。メールの場合も営業時間内で確認の上、ご返信させていただきます。
- 当日の立ち会いは1人（女性だけ）でも大丈夫ですか？
- はい、大丈夫です。基本的に搬出作業も当社で（エルライン住設）で行いますので御安心下さい。
- 買取り金額は、どのように決めるのですか？
- 当社では、専任の買取スタッフが買取価格を決定しております。市場調査、勉強会を開き日々勉強しておりますのでご安心下さい。査定金額の決定は、中古相場をもとに、商品の程度、人気度、定価、需要と供給を考慮し当社の販売価格を想定して決定しております。商品により清掃時間、修復、修繕、など手間のかかるものもあります。そのための経費も考慮された金額が買取価格になります。
- 営業時間外しか立ち合い出来ないのですが来て頂けますか？
- 予約を入れていただければ出来る限り要望にお答え致します。ご相談ください。
- メーカー名が分からない、建材類は買取って貰えますか？
- 商品の状態や量にもよりますが、写真をお送り頂ければ価格のご提示は可能なので一度ご相談下さい。
買取の流れ
